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    太倉人才網 [登錄] 2019年10月30日 星期三 您是第 1016033917 位訪者(今天第 12823 位訪問者)  目前在線 872版本更新 設為首頁 | 加入收藏
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    職位關鍵詞(點擊搜索): 客服主管; 主管; 

    客服主管 (693110)

    招聘單位:江蘇雨潤物業服務有限公司太倉分公司 [2019-10-28]  閱讀:

    職位信息
    職位名稱: 客服主管 職位類別: 客服類
    工作性質: 全職 應聘/招聘人數: 14/1
    工作地區: 太倉新區 作息制度: 其它
    住房食宿: 有補貼 月薪水平: 面議或未公開
    工作描述: 崗位職責:
    1、按要求制定前臺客服和樓幢管家服務流程;
    2、負責小區業戶入住工作, 協助工程部及售后服務部做好房屋整改問題的跟進服務;
    3、協助其它部門做好業戶二次裝修的監管工作;
    4、業戶物業管理費、公攤費用等費用收繳率的保證;
    5、處理投訴及突發事件,對重大報修及投訴進行分析,以避免同類情況的再次發生;
    6、制定定期拜訪計劃,定期向小區業戶進行問卷調查,定期安排業戶拜訪全力完善服務質量;
    7、組織和策劃社區文化活動,與業戶保持良好的關系;
    8、保持各部門間的橫向溝通,方便部門間工作的順利執行;
    9、負責草擬、發布公告及其它致業戶函;
    10、督導客服工作安排及員工的分工;
    11、完成公司領導交辦的其它事宜。
    崗位要求:
    45歲以下,大專以上學歷,親和力強,有良好的服務意識,善于溝通,處事果斷,有組織領導協調能力,有2年以上管理經驗
    應聘要求
    學歷要求: 大專 專業類別: 不限
    專業名稱: 不限 戶籍要求: 不限
    性別要求: 不限 婚育情況: 不限
    年齡要求: 45 以下 工作經驗: 2 年
    外語能力: 不限 計算機能力: 良好
    技能資質: 不限
    其它要求: 作息時間:早上上班時間  8:30-12:00  下午上班時間13:30-17:30  周休息1.5天,國假正常休息
    話費補貼 餐補 帶薪年假 節日福利  購五險
    有物業行業相關工作經驗,客服主管及以上工作經驗者請發送簡歷至人事郵箱
    職位首次錄入: 2019-07-23 22:01:24
    網站廣告:
    職位二維碼:
    客服主管-江蘇雨潤物業服務有限公司太倉分公司
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